سياسة الخصوصية
آخر تحديث: [التاريخ]
المعلومات التي نجمعها
عند تقديم طلب أو التواصل معنا، قد نجمع: اسمك، رقم هاتفك، عنوان التوصيل، الإمارة، تفاصيل الطلب، وبريدك الإلكتروني اختياريًا — المُشارَكة عبر نموذج الطلب على موقعنا أو واتساب أو إنستغرام.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم هذه المعلومات فقط لمعالجة طلبك وتنفيذه، والتواصل معك بشأن حالة الطلب والتوصيل، وتحسين منتجاتنا وخدمتنا. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
معلومات الدفع
تتم معالجة المدفوعات عبر مزوّد دفع إماراتي مرخّص. لا تقوم تريتس باي لونا بجمع أو الاطلاع على بيانات بطاقتك أو حفظها في أي وقت.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلومات الطلبات فقط للمدة اللازمة لتنفيذ الطلب والاحتفاظ بالسجلات التجارية الأساسية.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية لدعم وظائف الموقع وفهم كيفية استخدام الزوار له. لا يتم جمع أي بيانات شخصية حساسة من خلالها.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت بالتواصل معنا عبر إنستغرام أو واتساب.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا. ستكون أحدث نسخة متاحة دائمًا على هذه الصفحة.
يسعى هذا الموقع للتوافق مع مبادئ حماية البيانات في الإمارات.